Urania

"Bezug nehmend auf Ihr Schreiben vom…erlaube ich mir, Ihnen mitzuteilen… Galt ein solcher Beginn von Geschäftsbriefen früher als korrekt, klingt dies heute in unseren Ohren umständlich und distanziert. Brauchen wir diese Dauerbrenner aus der Korrespondenz-Mottenkiste überhaupt noch? Dr. Sven Arnold zeigt an konkreten Beispielen, wie Sie zugleich freundlich und korrekt, verständlich und bestimmt schreiben und dabei auf die alt- und ausgedienten Formulierungen verzichten können.